Vielen Dank für Ihren Besuch bei Wovenbrook (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Shops sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich des Besuchs unserer Website, der Bestellung von Produkten, der Zahlungsabwicklung und der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet, beispielsweise:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Besuchsdatum und -uhrzeit
- besuchte Seiten
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke, insbesondere zur:
- Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen;
- Lieferung der bestellten Waren;
- Zahlungsabwicklung;
- Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Verbesserung unserer Website und unseres Kundenservices;
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse außerdem für den Versand von Newslettern oder Informationen über unsere Produkte. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies können beispielsweise verwendet werden, um:
- Ihre Einstellungen zu speichern;
- den Warenkorb bereitzustellen;
- die Nutzung unserer Website zu analysieren;
- die Leistung und Sicherheit unserer Website zu verbessern.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht technisch notwendige Cookies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner verwalten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies kann insbesondere folgende Empfänger betreffen:
- Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung;
- Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung;
- technische Dienstleister, die den Betrieb unserer Website unterstützen;
- Behörden, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.
6. Speicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich einer SSL-/TLS-Verschlüsselung unserer Website.
7. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 3 Westbury Dr, New Castle, DE 19720, United States
Telefon: +1 (302) 561-2847
E-Mail-Adresse: assist@wovenbrook.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)